Envíos y devoluciones
Realizamos envíos a todo el mundo en un día hábil desde la recepción de su pedido. Nuestro plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días para Reino Unido, Europa, EE. UU. y Canadá, y de 5 a 6 días para México, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia.
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con detalles de seguimiento.
Todos los pedidos a países fuera de la Unión Europea se envían con entrega sin derechos pagados (DDU). Esto significa que el destinatario podría tener que pagar las tasas aduaneras e impuestos locales sobre las ventas. Lamentablemente, no podemos confirmar el importe exacto de estos cargos, por lo que le sugerimos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local.
Para cualquier pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en yummy@yummybeauty.it.
PAGO
TARJETA DE CRÉDITO
Si decide pagar con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard o American Express), primero se le solicitará que introduzca sus datos personales y el número de su tarjeta de crédito en un formulario. Estos se transmitirán al procesador de pagos mediante una conexión segura. El banco verifica los datos de la transacción y su línea de crédito en cuestión de segundos y transmite el resultado de la verificación al vendedor. Si el resultado es positivo, se cargará el importe acordado a su tarjeta de crédito.
PAYPAL
PayPal es una forma sencilla y segura de pagar tus compras, sin necesidad de introducir tus datos bancarios ni número de tarjeta de crédito, porque tu información queda almacenada en tu cuenta PayPal.
REEMBOLSO
Acreditaremos el monto de su devolución lo más pronto posible después de recibir su envío de devolución.
DEVOLVER
Puede devolvernos cualquier artículo no deseado (siempre que esté sin usar y en su embalaje original) dentro de los 14 días posteriores a su recepción. El destinatario es responsable de gestionar y pagar el coste del envío. Los artículos devueltos en condiciones invendibles, como sin sellar, cambiados o usados (excepto los dañados o defectuosos), o reetiquetados, no serán reembolsados.
El procesamiento del reembolso de su tarjeta puede tardar hasta 10 días hábiles, dependiendo del tiempo de procesamiento de su banco. Este tiempo puede variar considerablemente entre los emisores de tarjetas y no podemos influir en él. Los reembolsos de PayPal están disponibles de inmediato.
Si tiene alguna queja o duda sobre el servicio recibido o un producto adquirido, contáctenos en delicioso@yummybeauty.it.
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